bonprix

Der Kunde

• bonprix ist eine Tochtergesellschaft der Otto-Gruppe und war eines der ersten Unternehmen das in 8 verschiedenen Ländern eine preisbewußte Zielgruppe mit dem entsprechenden Angebot gezielt angesprochen hat. Heute generiert bonprix ca. 30 Prozent seiner Umsätze außerhalb Europas.
• Der Warenkatalog umfaßt 10.000 Produkte pro Saison – Herren-, Damen- und Kinderkleidung, sowie Produkte für Haushalt, Wohnung und Freizeit. Diese Produkte werden an 13 Millionen Kunden verkauft – davon 4 Mio. außerhalb Deutschlands.
• Die Zusammenarbeit mit TradeDoubler besteht seit November 2003. Davor beschränkten sich die Online-Marketing-Aktivitäten auf Keyword Advertising und Suchmaschinen-Optimierung.
• bonprix entscheid sich für TradeDoubler aus Basis der herausragenden europäischen Marktposition

Strategie

• TradeDoubler rekrutierte strategisch Top-Affiliates und Nischen-Sites mit qualitativ hochwertigem Traffic.
• Unser Key-Account-Management entwickelte eine Vergütungsstruktur die top-performende Affilites incentiviert und belohnt. Für jeden Neukunden erhalten die Affiliates z.B. einen Bonus i.H.v. 1 Euro.
• TradeDoubler implementierte für bonprix das Prepayment-Verfahren. Dies verbesserte die Performance vieler Affiliates da sie nun in der Lage in die Optimierung ihrer Websiten durch Keyword-buying zu investieren.
• Es wurde eine neue “Keyword-Policy” vorgeschlagen, d.h. es gab nur geringe Restriktionen für SEM und SEO (kein Brandname). Dies wurde von bonprix entsprechend umgesetzt was zu einer drastischen Erhöhung der Sales führte.
• TradeDoubler berät bonprix stetig bei der Gestaltung und Optimierung der Werbemittel und der Landing-Pages.

Kommunikation

• Essentiell für den Erfolg des Partnerprogramms war/ist eine intensive und regelmäßige Kommunikation mit den Affiliates.
• Zum einen durch den persönlichen Kontakt durch das TradeDoubler Key-Account- Management zum anderen durch Newsletter an die bonprix-Affiliates.

Europäisches Expansion

• bonprix startete mit TradeDoubler Deutschland im November 2003 und expandierte in die Niederlande im Februar 2005.
• Gestärkt durch den Erfolg expandierte bonprix mit TradeDoubler nach Frankreich, Schweiz, Belgien, UK und Italien im weiteren Verlauf des Jahres.
• In all diesen Ländern übernehmen TradeDoubler Key-Account-Manager vor Ort die Optimierung des Partnerprogramms.
• Im Herbst 2006 führte bonprix mit TradeDoubler den Markteintritt in Österreich durch

Ziel

Durch diese Kampagne sollte gezielt neuer Traffic für bonprix rekrutiert werden. Über Click-Budgets können weitere Publisher für das Partnerprogramm gewonnen werden.

Strategie & Umsetzung

• TradeDoubler plante die Kampagne mit dem Ziel eines maximalen ROI
• Echtzeit-Tracking und Reporting mit der TradeDoubler Tracking-Technologie
• Stetige und nachhaltige Optimierung des Mediaplanes
• Budget-Allokation gemäß der Performance der einzelnen Publisher
• Publisher die die Zielsetzungen nicht erfüllen werden abgeschaltet bzw. neue Publisher rekrutiert.
• Automatische Optimierung: das Werbemittel das am erfolgreichsten arbeitet wird am häufigsten eingesetzt

CPX Kampagne

• Laufzeit: 17.02.-12.03.2006
• Abrechunung: Cost per Click
• Channels: Suchmaschinen, Preisvergleiche, Newsletter, Netzwerke

Resultate

• Return on Investment: 2,9 : 1 (Umsatz : Media-Budget)
• Identifikation eines neuen Top Publishers: nach Kampagnenende bereits Top3 Publisher im Partnerprogramm
• Rekrutierung drei weiterer Top Publisher für das Partnerprogramm
• Verdreifachung des Traffics gegenüber dem Partnerprogramm im vergleichbaren Zeitraum

Dank der TradeDoubler Consultancy Services konnten wir innerhalb von nur 2 Monaten Partnerprogramme in 7 Ländern mit über 6.000 ausgewählten Partnern etablieren. Die lokale Kompetenz und die Betreuung auf internationaler Ebene durch TradeDoubler sind ausschlaggebend für unseren europaweiten und wachsenden Erfolg im Affiliate-Marketing.

Andreas Juretzka - eCommerce Manager, bonprix Handelsgesellschaft mbH